อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ jur778 ยึดถือ

jur778 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้โดยตรง
jur778 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ jur778 ยึดถือ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือส่งคำร้องลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนดสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของทีมงานโดยตรง ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทซัพพอร์ต ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลหรือธุรกรรม
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบบจะส่งหมายเลขติดตามให้คุณทันทีหลังส่งคำร้อง
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัคร ไปจนถึงการถอนเงินครั้งสุดท้าย ระบบของเราออกแบบมาให้ข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนตัวแยกจากกัน และการเข้าถึงทำได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตนสองชั้น

บัญชีของคุณรองรับการยืนยันด้วย OTP ทางโทรศัพท์ ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะมีการแจ้งเตือนทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและกำหนดระยะเวลาการเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามรอบที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงภายใน

เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ

สิทธิ์และข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และขั้นตอนการร้องขอ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันรายการและดูแลความปลอดภัย

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทางอีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย PDPA รับรองสิทธิ์นี้

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาด การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนที่จะลบได้

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าใช้งาน ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันทุกช่องทาง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต